в прошлый понедельник хозяева одной из моих деток обратились в клинику "Благосервис". ребенок не вставал на заднюю лапу вот они в панике побежали делать снимок. снимок сделали, но не воопросов, ни ответов хозяева ребенка не услышали, не было даже банального осмотра лапы и измерения температуры. дядечка-врач отдал снимок и успокоил сказав что ничего серьезного там нет, просто потянула не много лапку, подавайте ей кальций и через 3 дня все пройдет. ....прошла неделя.... ребенок прыгает на 3х ногах и прыгает, а однажды прыгать перестала..... не вставала даже для того чтоб сходить в туалет. ходила под себя, есть и пить отказалась, а лапа опухла раза в 2. хозяйка в истереке позвонила мне и мы дружно отправились на прием к Жанне Петровне. оказывается у ребенка ПЕРЕЛОМ КОСТИ ВОЗЛЕ СУСТАВА.....там где одна косточка трется о другую....как этого можно было НЕ ЗАМЕТИТЬ??? ведь на снимке ВСЕ ОТЧЕТЛИВО ВИДНО!!!!! просто отломан кусок!!! ну а так как прошло много времени, ей скорее всего будет сделана операция по удолению этого самого кусочка.... И ЧТО ТЕПЕРЬ???? РЕБЕНОК ОСТАНЕТСЯ КАЛЕКОЙ???

ужас... нет слов... Больше всего жаль собаку и тех собак которые еще пойдут туда...

ситуация, бесспорно, ужасная... сочувствую хозяевам.
///

Foxy пишет:

цитата:

ужас... нет слов... Больше всего жаль собаку и тех собак которые еще пойдут туда...

Ну Вы бы воздержались заочно приговоры выносить.
В Благосервисе душа и сердце клиники - Светлана Геннадьевна, обращаюсь к ней - всегда очень правильные, четкие диагнозы, эффективное лечение. Других врачей не знаю, к незнакомым обращаться поостереглась бы.

магуша и лютик пишет:

цитата:

прошлый понедельник хозяева одной из моих деток обратились в

Вы не даете хозяевам своих деток рекомендации к каким врачам обращаться в случае чего?

mit ни в коем случае! просто может там так же "лечат" бездомных собак как и этого щенка?

АнкаМ даю, постоянно повторяю что бы в случае чего сначала мне позвонили...как выяснилось потом хозяйка постеснялась мне позвонить и лишний раз что-то спросить.

к Светлане Генадьевне никаких притензий не имею, сама к ней не раз за консультацией обращаюсь.... просто пусть обратит внимание на своих сотрудников и на их профессионализм

магуша и лютик пишет:

цитата:

ведь на снимке ВСЕ ОТЧЕТЛИВО ВИДНО!!!!!

А почему вы сами ждали?
магуша и лютик пишет:

цитата:

....прошла неделя....

На снимке ведь видно было, даже человек, далекий от медицины увидит перелом...

И зачем выносить это в отдельную тему, позвоните С.Г. и расскажите об этом случае, что толку здесь разоряться... пусть действительно
магуша и лютик пишет:

цитата:

обратит внимание на своих сотрудников и на их профессионализм

Собачке желаю скорейшего выздоровления!

Vika пишет:

цитата:

А почему вы сами ждали?

потому что я даже не знала что они делали снимок... вобще не знала о травме. мне позвонили только тогда, когда ребенок уже не вставал

очень соболезную собачке и хозяем....сами знаем что такое " Благосервис"..будет желание прочитайте наш случай " Посмотрите все...Благосервис место смерти..." чуть выше вашой!

магуша и лютик пишет:

цитата:

потому что я даже не знала что они делали снимок

Понятно.
Повторюсь
Vika пишет:

цитата:

Собачке желаю скорейшего выздоровления!

А я могу сказать, что Светлана Геннадьевна ЕДИНСТВЕННАЯ, кто поставил правильный диагноз моей собаке! Когда се остальные пытались лечить почки, только она увидела травму. Не однократно она помогала моим собакам и собакам моих друзей. За что ей огромное спасибо!!!
А от ошибок к сожелению никто не застрахован...

АнкаМ пишет:

цитата:

Ну Вы бы воздержались заочно приговоры выносить.

а приговора и не было, ситуация просто ужасная, возможно и резко было с моей стороны такое написать, но... Считаю, что такие случаи должны рассматриваться отдельными случаями, и искоренят их, либо тех людей, которые позволили этому случиться...
Врач (какой бы он не был) не имеет право на ошибку...

Foxy пишет:

цитата:

Врач (какой бы он не был) не имеет право на ошибку...

Категорично! Только в жизни так не бывает. Все склонны ошибаться.

У меня была два года назад ситуация. Моя старшенькая мопсиха ( та что на аваторе) сиганула с дивана, впоследствии начала хромать. Быстренько сделали снимок и в клинику! Посмотрев снимок, врач вынесла нам приговор - сустав разрушается, надо ампутировать лапу, а то будет еще хуже! Неповерив в услышанное, я показала снимок многим ветам и услышала совершенно разные мнения. Потом просто пошла к травмотологу и показала снимок, долго он удивлялся диагнозам ветов, а диагноз был - растяжение! Сейчас моей Милке 3,5 года и у нас все хорошо! Теперь я ученая, если что , то обязательно проконсультируюсь с несколькими специалистами, а потом делаю какие-либо выводы и принимаю решения!

АЛИСКА пишет:

цитата:

Теперь я ученая, если что , то обязательно проконсультируюсь с несколькими специалистами, а потом делаю какие-либо выводы и принимаю решения!

Вот это в точку!
У меня таких случаев - море.
Примеры:
В клинике Артема - диагноз венерическая саркома, едьте грят во Владик оперируйтесь.
Кобель годовалый невязаный. Я в шоке.
Еду к Светлане Геннадьевне - травма, пропили антибиотик проспринцевались... и усё.

Артем же - диагноз -травма. Прошу направление в лабораторию. Еду.
В Госветлаборатории диагнозы:(не падайте в обморок) демодекоз, альпинарии, трихофитоз. Прогноз плачевный.
Кафедра паразитологии ДВГУ - псороптоз.

И так далее.
Думайте сами! Увы, ничего другого не остается.

АнкаМ крысик я с Вами полностью согласна. Лечиться нужно у конкретного врача (а в случае чего и претензии предъявлять тоже) А любая клиника - это коллектив врачей. Люди! Ну, кто может назвать хоть одну клинику, где не было смертельных исходов, где нет своего кладбища?
магуша и лютик пишет:

цитата:

к Светлане Генадьевне никаких притензий не имею, сама к ней не раз за консультацией обращаюсь.... просто пусть обратит внимание на своих сотрудников и на их профессионализм

Вот это правильно!

Если возникли проблемы с обслуживанием, нужно обращаться к руководству. В этом разделе уже есть подобная тема про Благосервис, слава не знаю кому, её переименовали, а то у меня волосы дыбом встали, когда первый раз увидела

магуша и лютик
Разбираться надо с руководством. И не на всю клинику наезжать,а о конкретном враче говорить. Если б попала в такую же ситуацию-тоже была бы зла на всех.
Название вообще считаю ужасным. Упали вы после этого в моих глазах. Это вы что имели в виду? Что пока собак бездомных лечат-на домашних плюют? Ну давайте,раздуйте скандал побольше подобным бредом-клиника вообще откажется брать безомных, которых сбили машины, избили люди и тому подобное. Корректнее надо быть, и темы думать как называть.
Собачку жалко, не к тому врачу попала, но хозяева могли не "стесняться" когда возникают вопросы о здоровье. Надеюсь пёс поправится, и все у него будет хорошо!
Да,еще бы неплохо врача назвать.

mit Дарьяна
имя врача назвать я не могу, так как не знаю, знаю только то, что он дядечка который сделал снимок.... он отказался называться и хозяевам собаки когда они у него были....повторяюсь... что я только "ЗА" то, что тут лечат и помогают бездомным! но где вероятность того что и у них нет ошибок в диагнозе? у них то нет хозяев которые смогут за них постоять!

научите как зоголовок менять... я перепишу...

магуша и лютик
в списке участника найдите администратора и попросите поменять заголовок

А какая ошибка может быть в диагнозе собаки, у которой,к примеру, перебиты ноги колесами? Спасибо надо им сказать что дворняжек бесхозных спасают, и сами за них стоят горой.магуша и лютик пишет:

цитата:

он отказался называться и хозяевам собаки когда они у него были

в смысле во время приема или когда уже с претензиями пришли???

Вот задаюсь вопросом-как исключить ошибки если что? В 2 клинике съездить подряд что ли?

Или в одной всех врачей собирать

Дарьяна пишет:

цитата:

А какая ошибка может быть в диагнозе собаки, у которой,к примеру, перебиты ноги колесами?

я думаю что и там ошибиться можно.... косточек то переломаных куча....
Дарьяна

цитата:

в смысле во время приема или когда уже с претензиями пришли???

когда были на приеме. я сумела приучить владелдьцев к тому, чтоб они хотя бы фамилии спрашивали с кем сталкиваются. а с притензиями они не пошли, посчитали что уже все равно ничего не докажешь.... они были одни, кто сможет подтвердить его слова?

магуша и лютик
А как можно было доверят врачу, который даже себя не назвал?????

А с претензиями надо идти. Там же на снимке как-то должно быть омечено где он сделан и когда. И карточка должна быть. Не наезжайте типа:засудим!!!,просто предупредите руководство. Для этого не нужны пря большие доказательства

магуша и лютик пишет:

цитата:

когда были на приеме. я сумела приучить владелдьцев к тому, чтоб они хотя бы фамилии спрашивали с кем сталкиваются.

я просто не могу представить картину: на обычном приеме (когда еще нет никакой речи о претензиях) владельцы пытаются узнать фамилию лечащего врача, а он отнекивается. да руки в ноги и бежать от такого врача, который боится представиться!!!
и, насколько я помню, в благосервисе врачи бейджики носят, где указаны ФИО

я сама не была в благосервисе, а во всех клиниках где мне приходилось быть поступают по разному... кто карточку на собаку заводит, кто все в журнал оформляет... и ОБЯЗАТЕЛЬНО дает квитанцию об уплаченных услугах. там прописывается сумма и ФАМИЛИЯ ВРАЧА.....тут увы...было оплачено более 1500 за снимок.... без всяких коментарий... и НИКАКОЙ КВИТАНЦИИ... на вопрос "а кто нас лечит?" ответ- "врач благосервиса"

магуша и лютик пишет:

цитата:

НИКАКОЙ КВИТАНЦИИ... на вопрос "а кто нас лечит?" ответ- "врач благосервиса"

Что-то с трудом верится в то, что к этому случаю кл-ка Благосервис вообще имеет отношение... В Благосервисе обязательно заводят карточку и за каждую процедуру, включая осмотр или консультацию, выдаётся квитанция, к тому же под роспись!
Складывается такое впечатление, что кто-то из "фигурантов", мягко говоря, пытается переложить ответственность"с больной головы на здоровую".
магуша и лютик, а Вы лично не пытались прояснить ситуацию непосредственно в клинике...?

У меня лично не первый плачевный опыт в этой клинике по последней ситуации питбуля готовы были усыпить, собака с травмой (после автоаварии) попала в стационар этой клиники, у собаки был болевой шок который не смогли определить врачи этой клиники, несколько дней собака валялась в прострации в стационаре, спасибо что не успели усыпить! Другая ветврач вколола один укол после которой собака поднялась , живет и радуется жизни, лично моему питбулю пытались вылечить неизлечимое.....это раковая опухоль, ее резали и чистили , и карточку заводили, а что толку! Собаку я усыпила.........Не так давно привозили старенькую суку стаффа , карточку заводили, через два дня девочка умерла и ни смогли помочь и протянуть ее хоть чуток, а как к нашим породам относится Светлана Геннадьевна, притча во языцах! Не советую питам и стаффам там появляться

сеня пишет:

цитата:

Не советую питам и стаффам там появляться

Ань, я не берусь судить о симпатиях и антипатиях... Всё-таки врачи, наверное, должны быть выше этого... Могу сказать, что в любой клинике можно нарваться на непрофессионализм и недобросовестное отношение к своей работе. " В семье не без урода!"
Будем считать, что нам повезло, но у меня нет претензий /ТТТ/ ни к персоналу, ни к Татьяне Геннадьевне, к которой мы тоже обращались.
магуша и лютик пишет:

цитата:

хозяйка в истереке позвонила мне и мы дружно отправились на прием к Жанне Петровне.

А мы вот с вет-ки на Вязовой в слезах ночью летели в Благосервис с судорогами, потому что "Домашнем Зоосаде" была не грамотно проведена вакцинация..., и, как следствие - Гепатит, а в процессе лечения возникли вопросы

даже у меня...! Правда Жанна была в декрете...
А в Благосервисе мы попали /ночью/ к Татьяне Фридриховне и она нас с Того Света вытащила и вела до полного выздоровления.
сеня пишет:

цитата:

как к нашим породам относится Светлана Геннадьевна, притча во языцах!

А когда Умасику маячила перспектива остаться без части хвоста мы к Куделе попали - результат её вмешательства ты и сама видела, а хотя, ты,скорее всего, ничего и не заметила. Я даже и не расчитывала на такой прекрасный результат!

сеня пишет:

цитата:

а как к нашим породам относится Светлана Геннадьевна, притча во языцах! Не советую питам и стаффам там появляться

благосервис не раз помогал найденышам питам и стаффам, которым требовалась передержка и лечение. в то время как сообщения о них на породных ветках тупо игнорировались

магуша и лютик претензии снимаются

mit точно.. вспомни того тигрового с открытым переломом......и операция и передержка и отношение *ветов* душевное...он был добрый-адекватный и благодарный -чего такого не любить)))))))))

казель пишет:

цитата:

А мы вот с вет-ки на Вязовой в слезах ночью летели в Благосервис с судорогами, потому что "Домашнем Зоосаде" была не грамотно проведена вакцинация..., и, как следствие - Гепатит

Ничего себе!
mit пишет:

цитата:

Так взяли бы себе, а не спихивали бы это проблему на других

Или раскидывать тупо по веткам объявления проще
Черная мамба пишет:

цитата:

.и операция и передержка и отношение *ветов* душевное..

Возможно что и так, я просто не раз слышала от владельцев питбулей жалобы на не очень хорошее отношение к породе, может просто люди переживали за любимцев и были взвинчены

слава богу все обошлось, операция не понадобилась, смогли исправить плачевное состояние спомощью блокад, уколов, теперь еще и таблетки пьют. счастливые хозяева ехать в благосервис отказались. сказали только "пусть это будет на его совести, нам повезло, вовремя спохватились, а вот тех кто не успел или не успеет очень жаль".....

сеня пишет:

цитата:

ак взяли бы себе, а не спихивали бы это проблему на других Или раскидывать тупо по веткам объявления проще

Вы только недавно назвали стаффов и питов "наши породы", значит все же душа за них должна переживать. Проще не тупо раскидывать по веткам, а тупо молчать и игнорировать проблему. Вас никто и не просил себе брать. А вполне элементарно попробовать помочь, т.к. общаетесь с любителями породы. Собаки тем более найдены были,может кто-то их потерял.
А вы в ответ сейчас ни за что ни про что огрызаетесь.
магуша и лютик пишет:

цитата:

нам повезло, вовремя спохватились, а вот тех кто не успел или не успеет очень жаль".....

Конечно, свое дите дорого, а за других радеть нечего

магуша и лютик пишет:

цитата:

слава богу все обошлось, операция не понадобилась, смогли исправить плачевное состояние спомощью блокад, уколов, теперь еще и таблетки пьют.

рада за пса! долгихлет жизни ему и больше не хромать!

Дарьяна пишет:
рада за пса! долгихлет жизни ему и больше не хромать!

это девочка-красавица

но все равно большое спасибо!!!

Как иногда просто свалить все на врача, хозяева сначала сами накосячат, потом затянут с лечением, типа само рассосется. А в итоге врач виноват, За Светланой Генадьевной мы ездим уже 10 лет. Побывали во всех клиниках где она работала. Спасала она моих собак, бывало погибали собаки, но спасеных больше. Она ведь не бог , а врач. Я общался с врачами наших клиник, и поверте мало кому из них доверяю, Светлане Генадьевне я верю и при родаже щенов рекомендую ее ветклинику. Жалко, что у нас мало врачей как она.

Ермак1 вы наверное что то не так поняли.... никто не обвиняет Светлану Генадьевну! она замечательный специалист и очень многие со мной согласятся. обвиняют неизвестного дядечку который слелал снимок и сказал что все чудно, проблем нет....

Дарьяна пишет:

цитата:

Я так поняла что в посте был упрек в сторону породников, что не помогаю пристраивать, так вот я еще раз поясняю, лично у меня в квартире такие собаки что невозможно взять еще кого нибудь, даже на время, это сложившаяся стая которая не примет чужую собаку, все мои знакомые, имеют собак той же породы что и я, и не одну, у каждого 2-3 собаки а то и больше, я внимательно наблюдаю за всеми потерянными собаками в ветках, ттт моих еще не встречала, но если попадет то немедленно заберу сама и отвезу к владельцам, конечно огромный респект клинике за то что берут и передерживают, да еще и лечат

Я при продаже своих щенов рекомендовала "Благосервис". Светлане Геннадьевне верю и доверяю... Также там есть очень хороший молодой человек, когда моя собака разрезала себе лапу до кости, перерезав сухожилия, он всё сшил, но 100% гарантии не дал, что хромоты не останется.. Но спасибо ему огромное, собачка не хромает и уже через 5 месяцев собачка на монопородной выставке немцев (кто знает, тот поймёт) заняла в среднем классе 7 оч.хор из 15 собак... От хромоты не осталось и следа... Знаю много друзей, которые обращаются только в Благосервис... Недовольных ещё не было...

Ребята и девчата,

была здесь толковая мысль, но её как-то стараются в силу менталитета российского, любящего склоку больше чем саму суть, чем любую тему, лишь бы поспорить, стараются затереть. Мысль простая - не клиника определяет лечение, а врач!!!
Что, вы ходите исключительно в одну больницу со своими болячками независимо от врача. Грипп, стоматит, беременность (не бболячка, но всё ж без врача не обойтись

), травма - всё в одну больницу? Или в разные? Или всё-таки предпочитаете не название, а конкретного врача?
Так и с собаками!!!
Моё личное мнение про БЛАГОСЕРВИС и ДОМАШНИЙ ЗООСАД - и там и там есть спецы, а есть .... ну не знаю как бы их поласковее назвать, но им точно не место в ветеринарии!
БЛАГОСЕРВИС: мы 4 месяца ловили шар-пея на улице и привезли в БЛАГОСЕРВИС, а там с ходу ему вкололи вакцину (мы его даже не показали врачу, не развернули из тряпок). И врач его вообще не осматривал. Большое спасибо им, что они согласились его взять на передержку, но с профессиональной точки зрения такой поступок разуму не поддаётся!
Кстати, БЛАГОСЕРВИС не за даром держит бездомных животных (ну я таких случаев не знаю). Но и в этой ситуации - СПАСИБО им хотя бы за это!!!!!
Что же касается Светланы Геннадьевны, то она конечно же классный ветеринар, но если кто-то из здесь присутствующих будет утверждать, что ВСЕ ПОРОДЫ СОБАК ОДИНАКОВЫ В ВЫРАЩИВАНИИ, КОРМЛЕНИИ И ЛЕЧЕНИИ.... ну я даже не знаю что сказать-то.... цензурного! Так и Куделя - классный она вет, но в шар-пеях.... Но зато порода хороша тем, что на ней можно заработать - диагноз всем один: резать губу, глаза, нос!
Кстати, пытались меня и в ДОМАШНЕМ ЗООСАДЕ убедить, что никуда я не денусь, но типа давайте лучше прямо сейчас именно это всё и сделаем. Мой взгляд был красноречивее слов и всё было скомкано, смято, смямлено.
Теперь у меня постоянный лечащий и наблюдающий ветврач - Жанна Петровна из ДОМАШНЕГО ЗООСАДА!!!

Посему, повторюсь - как нет универсальных или одинаковых спецов по людским болезням, так никогда не молитесь на имя ветклиники или на имя вета, заработанное им хотя бы и заслуженно, но в определённой ситуации!!! Мой опыт в любой области (медицина, право, финансы, автомобили и др.) показывает, что сам СПЕЦ (именно большими буквами) никогда не будет считать себя выше и умнее всех, а будет всю жизнь стремиться сделать всё также ответственно, как в первый раз - вот это критерий, на мой взгляд!!!

крысик пишет:

цитата:

Категорично!

Но справедливо ! Он - ВРАЧ. Сомневаешься - консультируйся с другими. Или уходи из профессии.

магуша и лютик , в клинике Дар есть врач травмотолог. Андрей Алексеевич принимает обычно во второй половине дня. Лучше специалиста в этой области у нас в городе нет.
А ходить на самом деле необходимо только к одному врачу. Мы уже не первый год обращаемся в Дар, к Светлане Петровне. Замечательный врач. Бездомных спасает мне огромными количествами и всем кого я пристраиваю всегда в паспорте пишу эту клинику, телефон и имя врача. Предупреждаю всегда что ни каких походов в другие клиники. Иногда обращаемся к Ольге Александровне в тот же Дар. Конечно в любом коллективе есть минусы, но в этой клинике их минимум, почти все врачи хорошие специалисты.
А то что Светлана Генадьевна или Жанна Петровна( мы к ней обращались, до её ухода в декрет) хорошие врачи ни кто и не спорит. Просто мнение о клинике формируется по коллективу в целом, а не по одному опытному врачу.

Брюлик пишет:
[quote]Посему, повторюсь - как нет универсальных или одинаковых спецов по людским болезням, так никогда не молитесь на имя ветклиники или на имя вета, заработанное им хотя бы и заслуженно, но в определённой ситуации!!![/quote
Хорошо сказано

Брюлик пишет:

цитата:

Моё личное мнение про БЛАГОСЕРВИС и ДОМАШНИЙ ЗООСАД - и там и там есть спецы, а есть .... ну не знаю как бы их поласковее назвать, но им точно не место в ветеринарии!

На самом деле в каждой клинике есть и смерти и ошибки. В одной клинике моего пса спасли, в этой же клинике кто-то умер, везде есть летальный исход и выздоровление. И каждый делает свои выводы.