Кинологический Форум
Собаки в Приморье

Новости  •  Чат  •  Гостевая  •  E-mail  •  Доска Объявлений  •  Правила Форума  •
АвторСообщение
постоянный участник




Пост N: 2313
Откуда: Россия, Находка
ссылка на сообщение  Отправлено: 19.04.16 17:21. Заголовок: Наша грустная история перевозки щенка Владивосток-Москва


Очень долго думала писать или нет. но решила, что все таки напишу, может для кого то наша история будет полезной.
сразу скажу, что есть и моя вина, в том, что я, как человек, который, последний раз отправлял куда либо щенка 5 лет назад, решила что за это время ничего не изменилось в процессе получения справки на вылет.
я никого не сужу, каждый для себя сделает выводы, я просто расскажу нашу историю.
как в любых историях с отправкой, мы стали искать с кем отправить 2х месяцного щенка.
нашли телефон девушки Анны Мурлэнд.

https://www.facebook.com/profile.php?id=100009391744935&fref=ts&pnref=story
связались с ней...мне была озвучена сумма за отправку 7000 рублей, затем ,когда ей из Москвы позвонила девушка, которая ждала щенка и оплачивала перелет, ей уже озвучили сумму 9000 рублей.как потом поняли перевозчик обозначив сумму 7000 забыла про сумму за посадочный.
ок, ладно, 9000 так 9000.
новая хозяйка просила организовать доставку желательно на выходные, чтоб не отпрашиваться с работы.нам сказали что как раз есть возможность отправить щенка в субботу( до субботы оставалось 3 дня)договорились, отлично! деньги перечислены.
я в этот же день еду в вет. клинику взять справку на перевозку щенка. в клинике мне говорят, дайте ваш паспорт со всеми прививками. я говорю,что щенку 1.5. месяца(на самом деле 2 и она привита Нобиваком и прошло время карантина) в надежде,что мне сейчас выдадут справочку, где будет указано ,что щенок не привит по возрасту. но оказывается год назад, вступил в силу закон, о том,что справку выдают только на основании паспорта со всеми прививками и пройденного карантина после прививки от бешенства. (это безусловно моя вина, что я не знала этого так как щенков у меня не было 2 года, а отправляла я щенка куда то далеко, всего один раз 5 лет назад)
я тут же звоню в Москву, говорю что у нас есть проблема, мне не дают справку. соответственно звоню Анне Мурлэнд и сообщаю то же самое...на что Анна говорит, что этого не может быть, и все ей привозят щенков именно со справкой ***не привит по возрасту***(т.е. сам перевозчик так же не знал об этих изменениях получения справки???).(эта запись разговора, есть в переписке по ватсап) говорит что это просто я нарвалась на какого то ненормального врача....я делаю звонок в клинику на Седанку и мне по телефону говорят то же самое!!! я звоню Анне ,говорю, как нам быть? может какую то другую собаку привести? она говорит подождите у меня есть знакомые я разбирусь.
затем мне приходит сообщение от девушки из Москвы где она пишет, что Анна обещала помочь, и сделать справку БЕСПЛАТНО, имея знакомства. я успокаиваюсь и жду
затем Анна сообщает мне, что не собирается делать за меня мою работу и брать справку, что эта услуга платная и стоить она будет 3000 рублей
я говорю, что ни я, ни хозяйка из Москвы не готовы на дополнительные расходы в размере 3000, доставка выходит уже 12000!!!!....мы не торопимся ,решаем, что лучшим вариантом будет то, что мы подождем возраст и все сделаем по правилам.При чем самое смешное, что скорей всего Анна бы и занималась доставкой :)только позже.но Анна уже впилась в нас зубами и, ну совсем не хотела отпускать еще на пару месяцев, несмотря на очередь из других желающих на этот рейс.
на что Анна Мурленд говорит, что постарается все сейчас уладить, и может быть не за 3000 а за 1500, правда потом выползла сумма в переписке с Москвой 2500
я прошу ее не начинать наводить всю эту суету,так как понимаю, что это не надо никому, проще подождать время, для отправки щенка по всем правилам.
НО она звонит мне и говорит,что договорилась с кем то, ей сделают фальшивый ветеринарный паспорт за 1500 рублей, а я должна буду с ним с утра в день отправки ехать в клинику и на основании этого паспорта брать справку.
я, честно признаться человек вообще трусливый, и для меня все эти махинации и так стресс....а тут ехать с утра, с щенком 1кг веса, и говорить в ветеринарной клинике что ей 4 месяца!!!! ну лично я очень боялась опозориться + мы в два голоса твердим Анне, что не готовы на дополнительные расходы.
(а именно 1500 рублей за фальшивый паспорт) а может и не 1500))) у Анны суммы быстро менялись
тогда я написала Анне по ватсап, что я не смогу поехать в субботу в клинику, так как готовлю собаку к выставке.
и еще раз прошу оставить всю эту затею.
на что понеслось, ВЫ МЕНЯ ПОДСТАВИЛИ!!! ДА Я ДЛЯ ВАС ТУТ ДОГОВАРИВАЮСЬ , ДА Я ДЛЯ ВАС ЗАБРОНИРОВАЛА МЕСТО В САМОЛЕТЕ И ОПЛАТИЛА УЖЕ!!!
я пишу, вы не могли оплатить место в салоне, так как посадочный талон оплачивается в день регистрации!!!
человек понимает, что я вроде как не совсем дура, говорит, что оплатила тому, кто должен везти щенка.
начинает обвинять меня в том, что я не захотела брать справку в клинике...на мои слова, что не я не захотела брать справку, а МНЕ ЕЕ НЕ ДАЛИ, как и не дали бы любому другому человеку, я натыкаюсь на стену....человек продолжает настаивать на том, что ВСЕ кто отправляет с ней щенков, привозят справку с НЕ ПРИВИТ ПО ВОЗРАСТУ
началось обвинения меня в том, что из-за меня она потеряла еще кучу клиентов, которые хотели лететь этим рейсом(который, кстати еще предстоит,т.е можно еще взять других клиентов).....мои слова о том, что о проблеме она узнала сразу же!!! о том, что мы решили подождать возраст и не ввязываться в истории с фальшивыми документами узнали сразу же!!! и у нее было полно времени, взять НЕ ПРОБЛЕМНОГО клиента из этой кучи желающих, но она решила до последнего навязывать нам услугу изготовления фальшивых документов ,сначала бесплатно, через время за 3000, потом за 1500, а по итогу, всплыло в переписке с девушкой из Москвы ,вообще за 2500р
я по телефону говорила, Анна ,я не хочу ссор никаких, я прошу вас вернуть деньги, я могу сама приехать за ними.
я не считаю что я кого то подставила, я сказала о проблеме в тот же день.
я сама работаю в похожей сфере, где люди дают мне деньги за услугу, но если услуга не выполнена, я ОБЯЗАНА по закону вернуть все до копейки.
она сказала, что услуга не выполнена,потому ,что я НЕ ЗАХОТЕЛА брать справку и это моя вина, что она предложила свои услуги а я не захотела платить!!!! а мол мои услуги стоят денег!!!
была еще куча обвинений, и то что я нерадивый заводчик, и отправляю щенка в 2 месяца и то что из-за меня она понесла убытки, так как много созванивалась по телефону и тратила свои деньги на это....апогеем стало то, что в субботу в день вылета, когда уже ВСЕ стороны знали, что никто никуда не летит, мне было сказано, что В АЭРОПОРТУ НАС ЖДАЛ ЧЕЛОВЕК, А МЫ НЕ ПРИЕХАЛИ!!!!
ИТОГ? ну а итог таков....вместо 9000 рублей....возвращено 7000 рублей....2000 рублей она оставила себе, так как сочла,что она очень много звонила по телефону людям, договаривалась, за сутки развила бурную деятельность, которая стоит 2000 рублей.
в общем вот такая история) возможно, для кого то она станет показателем работы данного "перевозчика"
до сих пор, думаем стоит ли подавать на человека в суд.
Конечно, этой суеты лишней, никому из нас не хочется из-за 2000руб., но по идее, присвоить чужие деньги- на мой взгляд это преступление равное воровству.
Дорогая Анна Мурлэнд ! пусть эти 2000 рублей греют вам душу, все люди живут по совести, ваша совесть дает вам спать спокойно.....мне бы такой поступок, не то что бы спать, жить не дал бы спокойно.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответов - 45 , стр: 1 2 All [только новые]


постоянный участник




Пост N: 1779
Откуда: РОССИЯ, ХАБАРОВСК
ссылка на сообщение  Отправлено: 23.05.16 21:06. Заголовок: Всем здравствуйте. К..


Всем здравствуйте.
Колебалась,стоит ли писать свой отзыв по данному перевозчику,но решила всё таки написать.
Мы в этом месяце с помощью Анны тоже привезли себе детку.
И честно говоря,от привоза чувства смешанные и не однозначные.
Раньше я привозила своих мохнатых с помощью других перевозчиков и всё было как то по другому.
Более спокойно,без нервоза и с какой то уверенностью,что щенок долетит в срок и в надлежащем виде.
А тут....... уверенности не было ни в чём.....
История нашей отправки длинная.....очень длинная и нервная...... но я постараюсь по коротче,самую суть
В аэропорт щенка повёз супруг заводчицы,как положено со справками и прочими приданными наворотами.
Повёз к трём часам по Москве.(так сказала Анна)
Сам прошёл вет контроль и стал ждать Анну.
Анны не было.......
Через минут 40 приехала Анна, и я узнаю,что она не может найти Андрея и забрать у него щенка.
Соответственно мы,я и заводчица Елена находясь около компьютеров для нашей переписке и в ухе с телефоном для быстрого реагирования на звонки от Андрея и Анны сидим как на иголках.Я в Хабаровске а она в Москве....
Пытаемся свести вообще в другом месте двух людей,которые не могут друг друга найти.
Это продолжается какое то продолжительное время. Нервы у всех на пределе!
Тут мне звонок от Анны.
" Юля,мы встретились с Андреем,собаку забрала"
Я спокойно выдыхаю......
Ну СЛАВА БОГУ!!!
Ан неть..... рано радовались.
И тут от Анны на ватсап приходит следующее сообщение:
"Нас пока выгрузят.
Мне деньги не отдали"
Я в замешательстве.Ведь по договору с Анной,половину я переслала сразу,а вторую половину я переслала заводчице,что бы она - Елена должна была отдать при передачи щенка Анне.
Я сообщаю Анне,что сейчас уточню у Елены,
В голове начинают возникать какие то не срастухи.
Зная о чистоплотности заводчика,я точно понимала,что что то тут не то.Возможно накладка? Но какая???
Наша переписка с заводчицей:

Я)Лена. Анна мне пишет.что их пока грузят. Но написала.что деньги ей не отдали
Вы предупреждали Андрея.что ей нужно будет в аэропорту отдать 4 тысячи?

Е)конечно
Андрей её не видел ещё!!!!!

Я) Ничего не понимаю.Она сказала,что какой то Андрей ей уже отдал какую то собаку

Я) у Андрея есть её номер телефона?
пусть созвонится с ней.

Е) это другой Андрей
я ей звонила

Я) Господи,только бы она мне не привезла какую другую коргУ!
Мне ни кто другой не нужен. Пусть ловит нашего Андрея!

Е) ничего не понимаю
она говорит. что стоит на регистрации

Я) Я вот что подумала.А они не в разных терминалах находятся?

Е) Андрей сидит и ждёт её там. где они договорились
дурдом

Я) а он где?
Е)где-то там же
терминал Д. вход 2

Я) У него её телефон есть?
Скиньте ей его телефон,а ему её. Они так быстрее найдутся

Е) да не помогает((
у него конечно есть её телефон
мне она только что ответила, что она на регистрации, а ему - что в ветконтроле
бред просто
Ничего не понимаю
ждём ещё немного, я уже боюсь мужу звонить, а ей бесполезно

(через какое то не определённое время)

Е) они уже встретились
две дамы, огромная куча переносок
куда-то пошли ещё за переноской
вот теперь уже я очень волнуюсь.
там такая страсть к деньгам. все про деньги
про собак никто не говорит
В общем ладно, не будем нагнетать!!

Я) Лена,наша полетит в мягкой переноске в салоне.

Е) да я знаю
Самое главное,что они нашлись

но верится с трудом

Это одна из переписок.

Далее,на следующий день мы поехали встречать свою детку.
Выехали за 4 часа до прилёта.(Нам до аэропорта ехать максимум 40 минут) Но хотелось лучше подождать,чем догонять.
Встречали 8 мая
НО.... Как в лучших жанрах кино мы опоздали на 13 минут от назначенного времени.
Так как в Хабаровске 8 мая пол города перекрыто перед парадом,а по второй половине все едут на родительский день,то мы на автобусе благополучно ползли по пробке практически три с лишним часа!!!
Прибежали в аэропорт ,нашли Анну, с ней была какая то женщина,которая начала очень возмущаться,по поводу нашего опоздания!
Мотивируя тем,что в переносках у неё находятся ещё животные и их тоже нужно дальше куда то грузить......
Желания спорить,доказывать и выяснять,КТО ЭТО???? совсем не было,по этому её монолог я пропустила мимо ушей.
Анна отдала мне щенка,
НО сказала,что переноску Елены она выкинула в аэропорту Москвы,якобы переноска была порванная.
Но,с самого начала мы договаривались,что щенок поедет в её мягкой переноске.
Но при передачи щенка Андрей заметил,что переноска Анны была тесной для щенка и было решено оставить её в той переноске,которая предназначалась только для довоза до аэропорта.
Я не понимаю одного,ну если тебя не устраивает переноска,зачем ты её берёшь????
И для какой цели её нужно было выкидывать???
Ведь это не твоя вещь!
Почему при решении выкинуть чужую вещь мы с Еленой не были поставлены в известность???
По какому праву перевозчик имеет право распоряжаться чужим имуществом? При чём тебе за это ещё и заплатили,что бы ты это имущество довёз с точки А ,до точки Б и и отдал с рук на руки!!!
Далее Анна в необъятном бауле долго искала наш пакет с документами,среди таких же пакетов с чужими документами,пока мы не позвонили Елене и не узнали цвет нашего пакета.
На этом казалось бы и всё!
А нееееет!
И ещё не всё.
Анна забыла нам отдать наш пакет с игрушками .
Долго и нудно я звонила ей.
Она не отвечала.
Потом вышла на связь .
И сообщила,что да,есть какой то пакет со старыми игрушками и если нам надо,то мы можем приехать на вокзал и забрать пакет!!!
Не понимаю одного,как новые игрушки могут быть старыми?
И второе,если бы они и были старыми,какая разница????
С этим запахом ехал щенок,что бы быстрее адаптироваться на новом месте!
И не важно,какие это игрушки ,почему мы должны ехать за ними как за довеском?
Почему наши вещи сразу не были отданы ? А как то как в издевательство,частями .
На данный момент у меня есть подозрение,что мой щенок перевозился не в салоне(оплатила я за салон),а в багаже. Иначе зачем нужно было её вытаскивать с переноски?
Вот такая история с перевозкой нашего щенка приключилась у нас.....
Каждый решает для себя,с кем и как перевозить своих питомцев.
Мы благодарны Анне,за то,что наша лялька всё таки прилетела к нам живой .
Да,у Анны цены гораздо дешевле (нам перелёт в салоне обошёлся в 8.500)
Но нервов мы потратили на много больше.....





yuliya.riki777@mail.ru
yuliya.riki-777@yandex.ru
Тел.8(914)401-73-63......8(909)843-06-06......8(924)210-58-06
Аксессуары для питомцев на заказ,делаю я сама- http://primoryedogs.borda.ru/?1-14-0-00000007-000-10001-0-1400693214

http://primoryedogs.borda.ru/?1-14-0-00000008-000-10001-0-1399551066
Я, как идеальная женщина, ВСЕГДА знаю, где надо промолчать!!!...
Знаю ведь, зараза!... НО НЕ МОГУ...
Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Пост N: 1485
Откуда: Россия, Уссурийск
ссылка на сообщение  Отправлено: 24.05.16 12:19. Заголовок: Юла Ла пишет: Колеб..


Юла Ла пишет:

 цитата:
Колебалась,стоит ли писать свой отзыв по данному перевозчику,но решила всё таки написать.



Юль, и правильно сделала, что написала!
Предупрежден, значит вооружен!

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Не зарегистрирован
ссылка на сообщение  Отправлено: 25.05.16 15:06. Заголовок: А мы с Москвы привез..


А мы с Москвы привезли свою звезду 1 апреля. У нас вопросом со справками занималась заводчица, оформила за 1 день нам доставка обошлась 1500 бокс + 2500 транспортировочная квитанция, собакен летела в багажном отдалении, нашли знакомых, кто летел к нам и с ними получили. Заводчик приехала в аэропорт и сама оформила с ними перевозку животного. Все ок! И все довольны
P.S. собаке было 3 месяца, и два вет паспорта, подобному ей было 2 месяца, и прививки от бешенства там не было

Спасибо: 0 
Цитата Ответить
постоянный участник




Пост N: 2327
Откуда: Россия, Находка
ссылка на сообщение  Отправлено: 25.05.16 22:52. Заголовок: Юла Ла спасибо что т..


Юла Ла спасибо что тоже рассказали свою историю, я считаю,что люди должны делиться своим опытом, пусть другие,лучше на чужих ошибках учатся

мне еще один эпизод с Анной написали на Влад маме.

"вылететь котенок должен был, она мне четкой никакой инфо не дает, но присылает карту для предоплаты (5тыс из 9) и тишина.
перед тем как переводить ей деньги, я спросила, дали ли ей подтверждение на провоз кошки в самолете (без этого в самолет не пустят), она пишет, что подтверждение не дали и ближайших отправок нет .
Карту дать не забыла, но забыла предупредить, что мое животное не летит ".



Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ветеран форума
Владелец ротвейлеров




Пост N: 10610
Откуда: Хабаровск, 8 914 541 22 05
ссылка на сообщение  Отправлено: 26.05.16 08:19. Заголовок: Юла Ла что касаетс..


Юла Ла

что касается отдачи пакета с кормом игрушками у нас было всё тоже самое

Кто счастлив сам, другим зла не желает.... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответов - 45 , стр: 1 2 All [только новые]
Ответ:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
видео с youtube.com картинка из интернета картинка с компьютера ссылка файл с компьютера русская клавиатура транслитератор  цитата  кавычки оффтопик свернутый текст

показывать это сообщение только модераторам
не делать ссылки активными
Имя, пароль:      зарегистрироваться    
Тему читают:
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
Все даты в формате GMT  10 час. Хитов сегодня: 1316
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет